Conditions de Livraison

Conditions de Livraison – Sculptures Métal Recyclé

Chez Sculptures Métal Recyclé, nous assurons une livraison sécurisée et adaptée à nos œuvres uniques, fabriquées à partir de matériaux recyclés.

1. Zones de Livraison

  • France métropolitaine : Livraison partout en France.
  • Europe : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, Espagne, Italie, Pays-Bas.
  • International : Sur demande (nous consulter pour les frais et délais).

Pour les livraisons hors Europe, contactez-nous avant commande pour vérifier la faisabilité.

2. Délais de Livraison

Les délais dépendent du type d’œuvre (en stock ou sur mesure) :

Type de commande

France

Europe

International*

Œuvres en stock

5-10 jours ouvrés

10-15 jours ouvrés

Sur devis

Pièces sur mesure

4-6 semaines

6-8 semaines

Selon projet

*Les délais peuvent varier en fonction de la complexité de la pièce et des contraintes logistiques.

Modes de Livraison

  • Transport spécialisé :
    • Œuvres emballées sur mesure avec protection renforcée
    • Livraison par transporteur adapté aux objets d'art
  • Installation possible :
    • Option disponible pour les grandes pièces (nous contacter)

4. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de votre commande. Le montant exact s'affiche lors de la validation du panier.

5. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

6. Problèmes de Livraison ?

Si vous constatez un retard ou un problème avec votre livraison, contactez notre service client à  contact@sculptures-metal-recycle.com en indiquant votre numéro de commande. En cas de réception d'un colis endommagé, nous vous invitons à refuser la livraison et à nous informer immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème au plus vite.

Retours & Réclamations

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 6 jours après réception pour nous le retourner. Consultez notre page [Politique de Retour] pour plus de détails.

Pour toute question concernant la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :

Contact général :
Email : contact@sculptures-metal-recycle.com
Téléphone : +33 (0)4 90 20 84 60